速報：第一興商、委託先のマルウェア感染で約872万件の個人情報漏えいのおそれ
カラオケ店などを運営する第一興商は2026年10月8日、個人情報の取り扱いを委託している日本コロムビアグループから、同社従業員の端末がマルウェアに感染し、第一興商の客の情報が漏えいしたおそれがあると報告を受けたと発表しました。対象は店舗で会員登録や予約をした客の情報で、判明している範囲で約872万4000件。氏名（登録名）、性別、生年月日、メールアドレス、電話番号が含まれます。
委託先によると、10月1日から2日にかけて従業員のPC1台でマルウェア感染が分かり、10月2日にその端末をネットワークから切り離しました。第一興商は10月5日に報告を受けています。漏えいの有無を含め、原因や被害範囲は委託先が調査中です。
何が変わるか： 発表時点では、実際の漏えいや不正利用は確認されておらず、第一興商のシステムへの影響も確認されていないとしています。漏えいのおそれがある情報にパスワードは含まれず、この情報だけでポイントは使えず、ポイントの不正利用も確認されていません。第一興商は、不審なメール・SMS・電話に注意し、身に覚えのないリンクや添付ファイルを開かないよう呼びかけています。同社からパスワードやクレジットカード情報を聞くことはないとしています。今後、委託先の管理のあり方を見直し、必要な強化策をとるとしています。
誰に効くか： 第一興商の店舗で会員登録や予約をしたことがある人。委託先に顧客データを預けている企業の担当者。